Data Marketing : explorer ses données marketing
14h
ISM
Présentiel
Cette formation offre les compétences clés pour maîtriser le data marketing et optimiser l’expérience client grâce aux données.
Les objectifs
Cette formation permet de comprendre les enjeux et la portée du data marketing, d’élaborer et de déployer une stratégie marketing ciblée et innovante ainsi que d’optimiser en permanence son dispositif pour maximiser son ROI.
Le programme
Comprendre les enjeux du data marketing :
- Appréhender l’environnement du data marketing : contexte, évolution, tendances
- Identifier les différents types et sources de données dans son entreprise
- Prendre en compte le contexte réglementaire : RGPD / e‑privacy
- Comprendre les différences et évolution du data first, data second, data third
Élaborer une stratégie de data marketing :
- Définir ses objectifs, identifier et garantir ses sources de données
- Centraliser, structurer et exploiter ses données
- S’approprier les grandes étapes de la construction d’une stratégie data marketing
- Prendre en compte et identifier les facteurs risques en interne et en externe
- Mettre en place sa démarche data marketing orientée client :
- Optimiser le funnel marketing grâce à la data
- Ateliers : identifier votre cœur de cible et convertir les Intentionnistes
- Construire sa stratégie de data marketing
- Adapter sa stratégie data marketing à son modèle économique
- Ateliers : optimiser les campagnes de cross sell / up sell et activer vos ambassadeurs
Les enjeux d’un monde sans cookies :
- Identifier les différentes stratégies à mettre en œuvre avant la fin des cookies tiers
Optimiser votre parcours client :
- Définir des KPIs pertinents
- Collecter et activer les données à chaque étape du parcours
- Analyser le ROI et concentrer son temps sur les actions les plus rentables